AGB & Kundeninformationen

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop orgon.store. Vertragspartner ist Pascal Martin (Orgon.store), Tänzerweg 1b, 6714 Nüziders, Österreich, E-Mail pascal@orgon.store. Das Angebot richtet sich an Verbraucher:innen und Unternehmer. Die Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) und des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG) bleiben unberührt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor dem Absenden kannst du alle Eingaben prüfen und korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Den Eingang deiner Bestellung bestätigen wir per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail annehmen (Auftragsbestätigung mit Zahlungsinformationen), spätestens jedoch mit Versand der Ware. Da jedes Stück ein Unikat ist, gilt: Ist ein Stück zwischenzeitlich bereits verkauft, informieren wir dich umgehend; insoweit kommt kein Vertrag zustande.

Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext senden wir dir mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu; zusätzlich kannst du diese AGB jederzeit hier abrufen und speichern.

3. Wesentliche Merkmale der Waren

Unsere Ketten sind handgefertigte Einzelstücke. Material, Maße und Band sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben; die Fotos zeigen das tatsächlich verkaufte Stück (Vorder- und Rückseite). Natürliche Einschlüsse, Luftbläschen im Harz und Farbnuancen sind typische Eigenschaften der Handarbeit und Teil der Produktbeschreibung.

4. Preise & Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Kleinunternehmer gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Für Österreich und Deutschland berechnen wir € 5,90 Versandkosten, ab einem Warenwert von € 75,00 versenden wir kostenlos. Der Gesamtpreis inklusive Versand wird dir vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.

5. Liefergebiet & Lieferung

Wir liefern an Lieferadressen in Österreich und Deutschland. Der Versand erfolgt innerhalb von 3–7 Werktage nach Zahlungseingang per Post. Mehrere Stücke einer Bestellung werden gebündelt in einer Sendung verschickt.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung oder – sofern in der Auftragsbestätigung angeboten – online über Stripe. Die verfügbaren Online-Zahlungsmöglichkeiten werden auf der Zahlungsseite angezeigt. Bitte bezahle nur einmal. Die Bankverbindung erhältst du mit der Auftragsbestätigung. Bitte überweise den Betrag innerhalb von 7 Tagen unter Angabe der Bestellnummer; bis dahin reservieren wir das Unikat für dich.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Rücktrittsrecht (Widerruf)

Verbraucher:innen haben ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und die Online-Widerrufsfunktion findest du in der Widerrufsbelehrung bzw. unter Vertrag widerrufen. Die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ ist im Fußbereich jeder Seite platziert.

9. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Für Verbraucher:innen beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Übergabe (VGG). Tritt ein Mangel innerhalb eines Jahres ab Übergabe auf, wird vermutet, dass er bereits bei Übergabe vorlag. Du kannst zunächst Verbesserung (Reparatur) oder Austausch verlangen; ist beides nicht möglich oder unverhältnismäßig, besteht ein Anspruch auf Preisminderung oder Vertragsauflösung. Da jedes Stück ein Unikat ist, ist ein Austausch in der Regel nicht möglich. Mängel meldest du bitte an pascal@orgon.store. Siehe auch die harmonisierte EU-Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung. Eine zusätzliche gewerbliche Garantie oder Haltbarkeitsgarantie wird nicht gewährt.

10. Haftung

Wir haften für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Personenschäden sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Pflegehinweis

Orgonit-Anhänger sind aus Harz gegossen: Bitte nicht dauerhaft direktem Sonnenlicht, großer Hitze, Chemikalien oder Wasser (z. B. beim Duschen oder Schwimmen) aussetzen. Mit einem weichen, trockenen Tuch reinigen.

12. Beschwerden & Streitbeilegung

Beschwerden richtest du bitte an pascal@orgon.store. Wir bemühen uns um eine rasche einvernehmliche Lösung. Verbraucher:innen können sich außerdem an die Verbraucherschlichtung Austria (www.verbraucherschlichtung.at) wenden; zur Teilnahme sind wir nicht verpflichtet.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Staates entzogen werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Für Klagen gegen Verbraucher:innen mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt im Inland ist das Gericht zuständig, in dessen Sprengel diese ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung haben (§ 14 KSchG).